Sobre Transportes Lasarte

Política integrada

Realizar cualquier servicio de acuerdo con los requisitos y necesidades del cliente, sin dejar de mirar en todo momento por la protección del medio ambiente y la seguridad y salud de todos nuestros trabajadores, siempre ha sido uno de nuestros principios básicos.

Para ello, nos comprometemos a cumplir la Política desarrollada en este documento, cuyo objetivo es establecer las bases para el desarrollo y mejora del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud de Lasarte, garantizando el cumplimiento de las disposiciones incluidas en el Manual y Procedimientos por parte de todos los integrantes de la empresa.

La Dirección, junto con los responsables de los diferentes departamentos, definirán los recursos necesarios en cuanto a equipos, organización y procedimientos de los procesos de trabajo efectuados por la empresa bajo el Sistema de Gestión para lograr los objetivos de crecimiento, avance y mejora continua deseados por la empresa.

La Dirección de Lasarte realizará de forma permanente la evaluación de la aplicación y eficacia de estas disposiciones, garantizando el cumplimiento y mejora de nuestro Sistema Integrado de Gestión.



Principios de la Política Integrada

Nos comprometemos a llevar a cabo nuestra actividad asegurando el cumplimiento de los siguientes principios en los que se fundamenta nuestra Política Integrada de Gestión:

  • Cumplir con los requisitos legales que le sean de aplicación, así como otros requisitos que se suscriban voluntariamente.
  • Realizar sus actividades teniendo siempre presente la prevención de la contaminación y la minimización de los impactos sobre el entorno en que se desarrollan, así como la protección de sus trabajadores proporcionando las medidas necesarias para la prevención de daños y deterioro de la salud.
  • Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo, eliminando o mitigando todos los riesgos identificados.
  • Velar por la seguridad vial de todas las partes interesadas que interactúan en los servicios de transporte.
  • Favorecer la consulta y participación de todos sus trabajadores.
  • Facilitar formación e información continua a todo el personal tanto en seguridad y salud como en actuación en caso de emergencias e incidencias ambientales potenciales asociadas a la actividad de transporte, incluyendo la seguridad vial como uno de los pilares en el desarrollo de las acciones de concienciación a la plantilla.
  • Pulsar el grado de satisfacción de sus clientes, manteniendo contacto permanente con ellos para conocer sus expectativas y lograr ofrecerles el mejor de los servicios.
  • Adquirir vehículos que por sus resultados dentro de la empresa se consideren los más idóneos atendiendo a las necesidades presentes y futuras de sus clientes, tratando de incorporar las tecnologías más respetuosas con el medio ambiente.
  • Garantizar un buen estado de los vehículos mediante el desarrollo de revisiones internas a través de los programas de gestión implantados por la empresa independientemente de aquellas revisiones externas de obligado cumplimiento.
  • Establecer un programa anual de objetivos de mejora, revisando periódicamente su grado de cumplimiento y adoptando cuantas actuaciones sean necesarias para asegurar la evolución continua del sistema integrado.
  • Fomentar la cooperación y el respeto mutuo con los empleados, proveedores y subcontratistas, motivándolos para que asuman los principios de esta política en el desempeño de su trabajo, a fin de que se alcancen todos los objetivos marcados y que los clientes reciban la mejor atención y servicio por nuestra parte.
  • Seleccionar el personal atendiendo no solo a criterios de cualificación y experiencia, sino también humanos, estableciendo programas de formación que permitan elevar el nivel de conocimientos específicos para el desempeño de sus funciones.
  • No admitir comportamientos xenófobos o discriminatorios de ninguna índole dentro de la organización.

Esta política se implanta a través de un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales basados en las normas UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 14001:2015, UNE-EN ISO 45001:2018 e ISO 39001: 2013.

Paz Lasarte Bolado

21 de marzo de 2022